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2024-08-07:已于8月8日上午10点开启不删档测试
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光环_小荣:您好,您可以根据以下方案尝试看看能否协助您解决问题; 1、游戏内点击「光环图标」> 核实是否处于「暂停(三角形)」状态 2、打开手机设置>应用管理>对应游戏名>清理游戏缓存/数据>返回重启游戏; 3、卸载游戏>使用【手机管家】类软件清理卸载残留>前往助手重新下载安装游戏再试(卸载前请记好账号密码,重装后需要重新输入哦) 如若无法解决,为方便解答您的疑惑,您可以携带相关截图/录屏添加光环客服QQ:800177318或前往光环助手首页> 点击右下角【我的光环】>【联系我们】>【在线客服】与我们深入沟通 查看更多回复 >
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不做人的迪奥
2023-11-29
感觉画质不如原神
RMO-AN00
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人生bEiJquvp:你是不是*啊?一个卡牌游戏和开放游戏比。真牛逼。 查看更多回复 >
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奇拉比(导管中)
08-15
回调骨架
华为畅享10plus
版本:1.1.173
3
3
光环_小凯:您好,目前光环助手已提供加速功能(优化了加速问题),可以下载/重下体验看看哦;感谢您的支持 查看更多回复 >
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ㅤpln1NlyLL
08-20
为什么不能*登录啊
Redmi K60 Pro
版本:1.1.173
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0
光环-晓杰:您好,这边想了解您的具体情况,希望您可携带相关【录屏】或【截图】到光环助手【首页】> 右下角【我的光环】>【联系我们】>【在线客服】与我们深入沟通,感谢您的理解与支持 查看更多回复 >
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光环用户_bFTGb
09-06
悬浮窗会闪退
Redmi K60 Pro
版本:1.1.173
1
0
光环_小冬:您好,请问是点击“光环悬浮图标”会闪退吗?您可以尝试以下方案看看能否协助您解决问题: 1、打开手机【设置】>【应用管理】>【对应游戏名】> 清理游戏缓存/数据 > 返回重启游戏;2、卸载游戏 > 使用【手机管家】类软件清理卸载残留 > 前往助手重新下载安装游戏再试(清理数据/卸载前还请记好账号密码);若无法解决,您可以携带相关截图/录屏添加QQ号800177318 联系光环客服反馈详情,感谢您的支持! 查看更多回复 >
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光环用户_h12Dx
08-23
请问下地图采集,山脉那边的什么时候有?
MIX 4
版本:1.1.173
2
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光环_小荣:您好,请问是地图探索记录工具吗? 这边想要了解您的详情,您可以携带相关截图/录屏添加光环客服QQ:800177318或前往光环助手首页> 点击右下角【我的光环】>【联系我们】>【在线客服】与我们深入沟通 查看更多回复 >
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光环用户_GvCh2
2022-11-07
我就想知道什么时候可以玩上
华为P30
1
12
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开朗的社畜
2022-09-27
非常好玩不肝不氪,*V18,系兄弟就来砍我
V2136A
0
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落雨染青烟
08-14
签名不对不能用*支付怎么回事
RTE-AL00
版本:1.1.173
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光环_小凯:您好,该游戏暂不大支持直接使用微信支付;如需微信充值,可通过扫码支付(保存二维码截图,再使用微信扫码支付);给您造成不便还请谅解 查看更多回复 >
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喵帕斯大王o.o
08-13
希望修复下加速闪退的问题
华为荣耀Note8
版本:1.1.173
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光环-小鱼:您好,针对该情况,您可尝试以下方案: 1、打开手机设置-应用管理-找到游戏-清理缓存,再重启游戏; 2、先绑定或保存好账号再卸载游戏,然后重新到助手下载; 如问题不能解决或者还有其他的疑问,麻烦您前往光环助手右下角点击【我的光环】>【联系我们】>【在线客服】向光环客服反馈详情 查看更多回复 >
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阿仁ethYAydk
08-08
加速进不去啊,一直在加载中
realmeGT Neo5
版本:1.1.173
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方形环
08-05
期待加速版
realme GT Explorer Master Edition
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光环_小凯:您好,目前光环助手已提供加速功能,可以下载体验看看哦;感谢您的支持 查看更多回复 >
光环-晓杰:您好,为了更好地与您沟通,您可打开【光环助手】> 右下角【我的光环】>【联系我们】>【在线客服】联系在线客服 查看更多回复 >
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光环用户_9kunv
08-24
卡的一比,游戏那么大建模那么*
23117RK66C
版本:1.1.173
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光环_小冬:您好,您可以尝试以下方案看看能否协助您解决问题: 方法1:打开手机【设置】>【应用管理】>【对应游戏名】> 清理游戏缓存/数据 > 返回重启游戏 方法2:卸载游戏 > 使用【手机管家】类软件清理卸载残留 > 前往助手重新下载安装游戏再试(卸载前请记好账号密码,重装后需要重新输入哦) 方法3:到原平台下载无光环【原版】游戏进行体验,如【原版】也存在同样问题,说明是游戏自身问题,非光环导致,您可携带【原版】游戏截图/录屏向对应平台游戏客服反馈处理 如果只是光环版本存在异常问题,您可以添加QQ号:800177318 联系光环客服反馈详情,感谢您的支持! 查看更多回复 >
光环-小鱼:您好,目前没有哦。这边反馈一下您的需求,后续会有相关人员对此进行评估,如果评估通过会及时上架的,麻烦再留意一下光环 查看更多回复 >
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